Trainings, Workshops & Seminare

Für Mitarabeitende & Führungskräfte

Alexandra Epgert - Mediatorin für Konfliktsituationen

Teamcoaching: Zusammenarbeit im Team verbessern

Ein Teamcoaching für Teams ist sinnvoll, wenn Menschen zusammenarbeiten müssen, aber durch Reibung, Missverständnisse, Rollenunklarheit oder schwelende Konflikte spürbar belastet sind. Das schränkt die Zusammenarbeit ein, so dass Teams sich schwer tun mit der Zielerreichung, der Informationsfluss einbricht, Silo-Denken in den Vordergrund tritt, Lager im Team entstehen, neue Mitarbeitende schlecht integriert werden können – und die Führungskraft zunehmend in die Rolle des Dauerschiedsrichters rutscht.

Das Ziel des Teamcoachings ist, die Zusammenarbeit im Team zu verbessern, so dass im Alltag eine arbeitsfähige Kooperation mit klareren Absprachen, stabilerer Kommunikation und weniger Nebenschauplätzen möglich wird.

Der konkrete Ablauf und die thematischen Schwerpunkte werden individuell auf Basis eines Briefings geplant und abgestimmt.

Teamcoachings und Teammediationen

Typische Themen für ein Teamcoaching:

  • Rollenklärung und Verantwortlichkeiten (inkl. Schnittstellen)

  • Kommunikation im Team: Missverständnisse, Reizwörter, Gesprächsregeln

  • Konfliktdynamiken: Wiederholungsmuster erkennen und unterbrechen

  • Zusammenarbeit unter Druck: Prioritäten, Erwartungen, Überlast, Tempo

  • Umgang mit Unterschiedlichkeit: Arbeitsstile, Werte, Konfliktstile

  • Zusammenarbeit mit/gegen Führung: Mandate, Grenzen, Entscheidungsspielräume

Wann ein Teamcoaching passt:

  • Zusammenarbeit ist anstrengend, Meetings drehen sich im Kreis, Entscheidungen versanden

  • Konflikte werden vermieden oder „unter der Oberfläche“ ausgetragen

  • Rollen, Verantwortlichkeiten oder Erwartungen sind unklar (auch zwischen Team und Führung)

  • Lagerbildung, zynische Kommentare, Rückzug, informelle Führung ohne Mandat

  • Veränderungssituationen (neue Führung, Reorganisation, Wachstum, hohe Fluktuation) verschärfen Spannungen

Für wen?

  • Teams, die in gleicher Konstellation weiterarbeiten (oder weiterarbeiten sollen)

  • Führungskräfte, die Konflikte und Spannungen nicht „ins Team delegieren“, sondern strukturiert bearbeiten lassen wollen

  • Organisationen, denen Arbeitsfähigkeit und verlässliche Zusammenarbeit ihrer Teams wichtig sind und die ein Teamcoaching nutzen wollen, um die Zusammenarbeit im Team zu verbessern

Typische Dauer & typisches Format eines Teamcoachings:

  • Typisch: 1–3 Termine à 4–6 Stunden oder 1–2 Tage Workshop

  • Bei tieferen Konflikten: mehrteiliger Prozess über mehrere Wochen

  • Vor Ort, online oder hybrid (je nach Situation)

Mögliche Ergebnisse eines Teamcoachings:

  • Ein gemeinsames Bild, welche Themen wirklich bearbeitet werden müssen (statt Symptombekämpfung)

  • Klarere Rollen- und Erwartungsabsprachen, die im Alltag nutzbar sind

  • Kommunikations- und Entscheidungsregeln, die Konflikte frühzeitig bearbeitbar machen

  • Vereinbarte Formen, wie Kritik, Spannungen und Fehler angesprochen werden können

  • Ein Transfer-Plan (wer macht was bis wann), damit Ergebnisse nicht verpuffen

Ablauf

Briefing / Auftragsklärung (verbindlich)

Gespräch mit der zuständigen Führungskraft und je nach Lage optional mit einer Vertrauensperson aus dem Team. Ziel ist, Ausgangslage, Erwartungen, Risiken, gewünschte Ergebnisse und Rahmenbedingungen zu klären. Darauf aufbauend konzipiere ich den Prozess (Dauer, Einheiten, Schwerpunkte, Beteiligte).

Phase der Arbeit mit dem Team

Je nach Teamsituation arbeite ich mit einem Workshop-Format (z. B. 1–2 Tage) oder mit mehreren kürzeren Sitzungen. Inhaltlich geht es um Klärung, Strukturierung, Vereinbarungen und konkrete Interventionen, die im Arbeitsalltag funktionieren.

Transfer vom Teamcoaching in den Alltag:

Vereinbarungen werden operationalisiert (wer macht was bis wann). Optional gibt es ein Follow-up nach einigen Wochen, um Wirkung, offene Punkte und Nachsteuerung zu klären.

    Abgrenzung

    Teamcoaching ist ein Format zur Verbesserung der Zusammenarbeit, Rollen- und Kommunikationsklarheit. Wenn sich zeigt, dass eine konflikthafte Situation eher eine Mediation zwischen klaren Konfliktparteien braucht, schlage ich das transparent vor und empfehle ggf. den Wechsel des Formats.

     

      Best Seller Trainings

      Kommunikation & Führung schwieriger Mitarbeitender

      Für:

      • Führungskräfte (lateral, disziplinarisch)
      • Projektleitungen

      #GesprächeFühren #schwierige Mitarbeitende #Minderleistung #InnereKündigung #Nörgelei #Querulanten

       

      Er/Sie/Es ärgere Dich nicht

      Für:

      • alle, die sich weniger ärgern wollen
      • Führungskräfte (lateral, disziplinarisch), Projektleitungen, HR
      • Mitarbeitende

      #wenigerÄrgern #Gelassenheit #Entwickeln #Haltung #ReizpunkteNeutralisieren #Ärgerspiralen #GrenzenWahren

       

      Lösungen bei Minderleistung

      Für:

      • Führungskräfte (lateral, disziplinarisch)
      • Projektleitungen

      #Gründe #Strategien #GesprächeFühren #LösungenUmsetzen #Teammiteinander #verbessern

       

      En Garde - Verbale Selbstverteidigung

      Für:

      • alle, die Ihre verbale Selbstverteidigung besonders in angespannten Situationen verbessern möchten.
      • Mitarbeitende
      • Führungskräfte
      • Projektleitungen
      • HR
      • Multiplikatoren & Multiplikatorinnen

      #Kommunikationsmuster #Strategien #Musterreflexion #GelassenheitEntwickeln

       

      Die Werkstatt für neue Führungskräfte

      Für:

      • Führungskräfte (lateral, disziplinarisch)
      • Projektleitungen

      #Führungswerkzeug #ausprobieren #Rollenklärung #gezieltKommunizieren #ErwartungenManagen

       

      Konfliktmanagement für Führungskräfte

      Für:

      • Führungskräfte (lateral, disziplinarisch)
      • Projektleitungen
      • HR

      #KonflikteLösen #KonflikteKlären #GesprächeFühren #Fragen #Zuhören #Haltung #HarvardKonzept #KonflikteAnsprechen

       

      Generationenkonflikte im Team

      Für:

      • alle, die intergenerationalen Konflikten im Arbeitsalltag nicht „ausweichen“, sondern sie konstruktiv bearbeiten möchten.
      • Führungskräfte (lateral, disziplinarisch)
      • Projektleitungen

      #konfliktklärung #diversity #generationenmangement 

       

      Das sagen

      Teilnehmende

      über Trainings bei mir

      Damit Sie ein noch genaueres Bild von von meiner Arbeit bekommen können, habe ich einen meiner langjährigen Auftraggeber gefragt, ob ich Ausschnitte aus den Auswertungen der Feedbackbögen veröffentlichen darf.

      Hier können Sie nachlesen, was mir Teilnehmende in den Freitext der Feedbackbögen geschrieben haben.